Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o sistema Painel de Automação IA, mantido pela P R e Silva - Soluções em Tecnologia (CNPJ: 65.267.557/0001-39), você concorda expressamente com os termos estabelecidos neste documento. Caso não concorde, interrompa o uso do software imediatamente.

2. Licença de Uso

A P R e Silva - Soluções em Tecnologia concede ao cliente uma licença revogável, não exclusiva e intransferível (SaaS - Software as a Service) para o uso da plataforma Painel de Automação IA, estritamente para gestão interna e comunicação com pacientes.

3. Integração com WhatsApp API

O software oferece integração oficial com a Meta (WhatsApp API). Ao conectar sua conta, o cliente concorda que:

• Responsabilidade pelo Conteúdo: O cliente é o único responsável pelo teor das mensagens enviadas.
• Políticas do WhatsApp: O cliente deve respeitar rigorosamente as políticas de comércio e uso da Meta.
• Proibição de Spam: É terminantemente proibido o envio de mensagens em massa não solicitadas (Spam). O desrespeito a esta regra pode levar ao banimento do número pela Meta.

4. Disponibilidade do Serviço

A P R e Silva - Soluções em Tecnologia empregará os melhores esforços para manter a plataforma sempre disponível, mas não se responsabiliza por indisponibilidades causadas por falhas da Meta, operadoras de internet ou casos fortuitos/força maior.

5. Rescisão

A P R e Silva - Soluções em Tecnologia reserva-se o direito de suspender ou cancelar o acesso do cliente em caso de violação destes Termos, especialmente em casos de práticas ilícitas ou envio de Spam reportado pela Meta. O cliente pode cancelar o uso a qualquer momento desconectando sua conta da plataforma.